Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Ředitel pohřební služby
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme zkušeného a empatického ředitele pohřební služby, který povede náš tým a zajistí profesionální a citlivé poskytování pohřebních služeb našim klientům. Ředitel pohřební služby je klíčovou osobou v organizaci, která odpovídá za celkový chod pohřebního ústavu, vedení zaměstnanců, komunikaci s rodinami zesnulých a zajištění souladu s legislativními požadavky. Vaším úkolem bude nejen řídit každodenní provoz, ale také rozvíjet strategii firmy, zlepšovat kvalitu služeb a reprezentovat společnost na veřejnosti. Budete úzce spolupracovat s ostatními odděleními, úřady a dodavateli, abyste zajistili hladký průběh všech procesů spojených s pohřebnictvím. Důležitou součástí práce je také vedení a motivace týmu, řešení krizových situací a poskytování podpory pozůstalým v těžkých životních chvílích. Očekáváme od vás vysokou míru empatie, organizační schopnosti, zkušenosti s vedením lidí a znalost legislativy v oblasti pohřebnictví. Nabízíme smysluplnou práci v respektované společnosti, možnost profesního růstu a odpovídající finanční ohodnocení. Pokud máte zkušenosti v oboru, silné manažerské dovednosti a citlivý přístup k lidem, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vedení a řízení týmu zaměstnanců pohřební služby
- Zajištění plynulého chodu pohřebního ústavu
- Komunikace s rodinami zesnulých a poskytování podpory
- Dodržování legislativních a etických standardů
- Plánování a organizace pohřebních obřadů
- Spolupráce s úřady, dodavateli a dalšími partnery
- Řešení krizových a nestandardních situací
- Zodpovědnost za ekonomické výsledky společnosti
- Zajištění kvality poskytovaných služeb
- Reprezentace společnosti na veřejnosti
Požadavky
Text copied to clipboard!- SŠ/VŠ vzdělání, ideálně v oboru managementu nebo příbuzném
- Zkušenosti s vedením týmu a řízením provozu
- Empatie a schopnost komunikovat s pozůstalými
- Znalost legislativy v oblasti pohřebnictví výhodou
- Organizační a manažerské schopnosti
- Schopnost řešit krizové situace
- Diskrétnost a profesionální vystupování
- Řidičský průkaz skupiny B
- Znalost práce na PC (MS Office, informační systémy)
- Odolnost vůči stresu
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s vedením týmu?
- Jak byste řešil/a krizovou situaci při pohřebním obřadu?
- Jaké jsou podle vás klíčové hodnoty v pohřební službě?
- Jak zvládáte komunikaci s lidmi v těžkých životních situacích?
- Jaké máte zkušenosti s administrativou a legislativou?
- Jak motivujete svůj tým?
- Jaké inovace byste zavedl/a v pohřební službě?
- Jaké jsou vaše silné a slabé stránky?
- Proč chcete pracovat právě v pohřební službě?
- Jaké jsou vaše představy o vedení společnosti?
